1. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Nyemcsokné Plavecz Vivien
- Vállalkozási forma: egyéni vállalkozás
- Székhely: 5553 Kondoros Kölcsey Ferenc utca 52.
- Adószám: 91036177-1-24
- Nyilvántartási szám: 60410766
- E-mail: info@aprocsoda.hu
- Weboldal: www.aprocsoda.hu
- Telefonszám: +36 20 344 6369
Az adatkezelő a megadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és minden intézkedést megtesz azok biztonságos tárolása és feldolgozása érdekében.
2. Az adatkezelés célja
A megadott adatokat a következő célokból kezeljük:
- Megrendelések teljesítése
- Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat működtetése
- Hírlevélküldés (hozzájárulás alapján)
- Marketing és statisztikai elemzések (névtelenül, aggregált formában)
3. A kezelt adatok köre
- Teljes név
- Szállítási és számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Megrendelt termékek adatai
- Hozzájárulás hírlevélhez (igen/nem)
- IP cím (technikai célokra)
4. Az adatkezelés jogalapja
- Megrendelések teljesítése: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
- Számlázás, jogi kötelezettségek: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
- Hírlevélküldés: érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
- Marketing, statisztika: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), ahol alkalmazható
5. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
- Futárszolgálatok: GLS, Sameday, DPD, MPL – a kézbesítéshez szükséges adatok továbbítása
- Online fizetési szolgáltató: Barion – fizetési adatok feldolgozása
- Könyvelő, számlázó rendszer: Számlázz.hu
Minden adatfeldolgozó szerződéses viszonyban áll az adatkezelővel és garantálja az adatok védelmét.
6. Az adatkezelés időtartama
- Megrendelési adatok: 8 évig, a számviteli törvény alapján
- Kapcsolattartási adatok: az ügyfélkapcsolat fennállásáig
- Hírlevél-feliratkozás: visszavonásig
- IP cím, technikai adatok: legfeljebb 30 nap
7. Az érintettek jogai
A felhasználó az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Tájékoztatáshoz való jog
- Hozzáféréshez való jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
A fenti jogok gyakorlása az [e-mail címeden] keresztül kérhető.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett jogai sérülnek, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Honlap: www.naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 (1) 391-1400